Qué información recopilamos y para qué
Cuando creas tu cuenta recabamos nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar tu identidad. Al depositar con SPEI, OXXO o CoDi registramos el método de pago, el monto y la fecha de la transacción; esos datos nos permiten procesar retiros a
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tu cuenta bancaria y detectar movimientos inusuales. También recopilamos datos de uso: las pantallas que navegas, el dispositivo desde el que entras y la frecuencia de acceso, lo que nos ayuda a mejorar la experiencia en celular. Compartimos información con proveedores de verificación de identidad y
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con las autoridades cuando la ley aplicable en tu región lo exija; nunca vendemos ni rentamos tu información a terceros con fines comerciales. El almacenamiento de tus datos se realiza mientras tu cuenta esté activa y durante el periodo de retención que establece la normativa local
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en las regiones habilitadas. Si tienes dudas sobre el uso de tu información, escríbenos al correo de soporte indicado en esta página
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.